安詩曼工業(yè)除濕機廠家專業(yè)生產(chǎn)工業(yè)除濕機,家用除濕機,商用除濕機等產(chǎn)品,歡迎來電咨詢定制。 公司簡介 | 研發(fā)團隊 | 網(wǎng)站地圖 | xml地圖
安詩曼-精芯除濕·致凈生活環(huán)境溫度濕度系統(tǒng)化解決方案供應(yīng)商
全國咨詢熱線:133-6050-3273
您的位置:新聞資訊 > 公司動態(tài) > 經(jīng)銷商的忠誠度=利益+感情+信用

經(jīng)銷商的忠誠度=利益+感情+信用

作者:CEO 時間:2022-07-12

信息摘要:談到經(jīng)銷商的忠誠度,許多企業(yè)都是滿腹的怨言,但對于此又束手無策。其實,廠商之間就不存在A的忠誠,二者本來就是一種以利益博弈為前提的合作關(guān)系,這種關(guān)系就不可能存在絕對的忠誠,經(jīng)銷商對企業(yè)的忠誠只是一種相對的忠誠,這種相對的忠誠還是建立在利益、感情和信用基礎(chǔ)之上的,如果經(jīng)銷商從企業(yè)里得不到這些,那么經(jīng)銷商對企業(yè)連相對的忠誠也不會有,所以企

經(jīng)銷商的忠誠度=利益+感情+信用

經(jīng)銷商的忠誠度=利益+感情+信用

談到經(jīng)銷商的忠誠度,許多企業(yè)都是滿腹的怨言,但對于此又束手無策。其實,廠商之間就不存在A的忠誠,二者本來就是一種以利益博弈為前提的合作關(guān)系,這種關(guān)系就不可能存在絕對的忠誠,經(jīng)銷商對企業(yè)的忠誠只是一種相對的忠誠,這種相對的忠誠還是建立在利益、感情和信用基礎(chǔ)之上的,如果經(jīng)銷商從企業(yè)里得不到這些,那么經(jīng)銷商對企業(yè)連相對的忠誠也不會有,所以企業(yè)對經(jīng)銷商不要要求什么絕對的忠誠,而是培養(yǎng)經(jīng)銷商相對的忠誠。在此,筆者認為培養(yǎng)經(jīng)銷商相對忠誠就必須做到以下三個方面?! ?

  利益是培養(yǎng)經(jīng)銷商忠誠度的首要條件  

  讓經(jīng)銷商有利可圖是培養(yǎng)經(jīng)銷商忠誠度首要條件?,F(xiàn)在的經(jīng)銷商越來越實際和理性化,與企業(yè)的合作首先考慮的是利益。一些經(jīng)銷商把利益作為與企業(yè)合作的首要條件,有利可圖企業(yè)說什么都可以,無利可圖企業(yè)說什么都不行,這是經(jīng)銷商的共性,尤其是那些唯利示圖的經(jīng)銷商更是如此,由于他們的自身素質(zhì)差,目光短淺,把利益看得比生命還重要。對于這樣的經(jīng)銷商如果沒有利益誘導(dǎo),他們就不會與企業(yè)合作,更不要說對企業(yè)有什么忠誠。因此,企業(yè)要培養(yǎng)經(jīng)銷商的忠誠度,首要工作就是讓經(jīng)銷商有利可圖。

  那么,怎樣才能讓經(jīng)銷商有可圖呢?企業(yè)必須做好從幾個方面:首先向經(jīng)銷商提供有利潤空間的品牌產(chǎn)品;其次要有一套切實可行的市場操作方案;第三制訂良好的雙贏政策; 第四有力的激勵措施等辦法來調(diào)動經(jīng)銷商的積極性,使其得到更多利益,從而培養(yǎng)其對企業(yè)忠誠度。  

  感情是培養(yǎng)經(jīng)銷商的忠誠度源泉  

  現(xiàn)在經(jīng)銷商雖然都是以利益為基礎(chǔ)的合作,但作為企業(yè)在與經(jīng)銷商打交道時,不僅要使經(jīng)銷商得到質(zhì)利益,同時也要讓經(jīng)銷商得到精神上的寄托和依靠。俗話說:“人非草木,孰能無情?!苯?jīng)銷商雖然是利益主義者,但他也是有血有血的人,是人就要有思想有感情。用感情來培養(yǎng)經(jīng)銷商忠誠度,無疑是一種最廉價的投資。與經(jīng)銷商交流也不只是思想,最主要的感情溝通。有了溝通,才有了解,有了了解,才能認可,有了認可才能合作。合作就是溝通感情的結(jié)果。合作的好與壞,時間的長與短,就在于與經(jīng)銷商溝通的廣度與深度與否。

  與經(jīng)銷商進行感情溝通的方式方法很多,可以說每次與經(jīng)銷商的接觸、談話等都是在進行感情溝通,具體與經(jīng)銷商進行情感溝通的方式有幾種:1、在日常業(yè)務(wù)中要做到多回訪、不斷給經(jīng)銷商及家人帶些小禮物;2、多考慮經(jīng)銷商的利益和愛好,作到投其所好; 3、記住經(jīng)銷商及家人的生日以及其它慶典活動(節(jié)日問候)等;4、幫助經(jīng)銷商做好市場調(diào)研、市場、開發(fā)、管理及其它業(yè)務(wù)等服務(wù);5、企業(yè)要經(jīng)常舉辦一些“經(jīng)銷商聯(lián)宜會”、“優(yōu)秀經(jīng)銷商頒獎大會”等。這些都是很好的溝通感情的方式。使經(jīng)銷商從內(nèi)心感謝你,認為你是可信可靠的朋友,自然也會把企業(yè)作為可信可靠的商業(yè)合作伙伴,這無疑也培養(yǎng)了經(jīng)銷商對企業(yè)的忠誠度?! ?

  信用是培養(yǎng)經(jīng)銷商忠誠度的有力保障  

  對企業(yè)而言,信用就是一種經(jīng)營文化,一種無形資產(chǎn),它代表著一個企業(yè)的形象、宗旨、精神、理念、實力及生命力等。企業(yè)的發(fā)展與企業(yè)的信用好壞有著很大關(guān)系。一個具有良好信譽企業(yè),經(jīng)銷商才能信任她,有了信任,才能合作,有了合作,經(jīng)銷商對企業(yè)才有忠誠可言。有這樣一句話:信用是金錢,善于付錢的人,才是別人口袋的主人。換句話,也就是說企業(yè)擁有良好的信用,就是善于付錢的人,經(jīng)銷商口袋里的錢由企業(yè)來支配。經(jīng)銷商多是商場上身經(jīng)百戰(zhàn)的老手,與企業(yè)打交道最擔心的就是信用。作為一個企業(yè)對經(jīng)銷商的承諾,就必須及時兌現(xiàn),否則,就會直接影響到經(jīng)銷商對企業(yè)的信任,沒有了信任,何談忠誠?因此說,企業(yè)的信用是培養(yǎng)經(jīng)銷商忠誠度有力保障。企業(yè)要想擁有一批忠誠于自己的經(jīng)銷商,就必須時刻保證自己的良好信用。

  總之,培養(yǎng)經(jīng)銷商對企業(yè)的忠誠度,不是一件手到起來的事情,她是一個長期的營銷過程,在這一過程中受到很多因素影響,但筆者認為利益、感情和信用才是最主要的?! ?

  楊旭簡介:北京21世紀福來傳播機構(gòu)資深營銷顧問;中國品牌管理研究院研究員;實戰(zhàn)營銷專家、職業(yè)策劃人、多家企業(yè)顧問;曾在兩家大型企業(yè)擔任要職;2003年度被評為“中國優(yōu)秀企劃人物”、“中國十大企業(yè)培訓(xùn)師;2005年“中國十大品牌策劃師”等;聚點1+1營銷模式和三足互動營銷模式創(chuàng)始人;研究領(lǐng)域:快速消費品、酒類等。擅長項目:品牌規(guī)劃與管理、整合營銷策劃、營銷渠道管理與培訓(xùn)等。主要著作:《終端營銷實戰(zhàn)技巧》等書。服務(wù)品牌:金星啤酒、茅臺集團、江海集團、天冠集團、瀘州老窖、女兒紅酒、瀏陽河酒、金劍營銷、杜康實業(yè)、香港祥龍四五、月山啤酒、金口酒業(yè)、南街村集團、豫豐實業(yè)、豫人商社、三睿商貿(mào)、中天食業(yè)、東藥集團等多家企業(yè)和品牌。


聲明:本站部分內(nèi)容和圖片來源于互聯(lián)網(wǎng),經(jīng)本站整理和編輯,版權(quán)歸原作者所有,本站轉(zhuǎn)載出于傳遞更多信息、交流和學(xué)習(xí)之目的,不做商用不擁有所有權(quán),不承擔相關(guān)法律責(zé)任。若有來源標注存在錯誤或侵犯到您的權(quán)益,煩請告知網(wǎng)站管理員,將于第一時間整改處理。管理員郵箱:y569#qq.com(#改@)
在線客服
聯(lián)系方式

熱線電話

133-6050-3273

上班時間

周一到周六

公司電話

133-6050-3273

二維碼